Neaclub les Balcons du lac d'Annecy - Sévrier

Charlotte D.

Les Balcons du Lac d’Annecy : un hôtel qui porte merveilleusement bien sont nom ! La vue qui surplombe l’étendue d’eau au pieds des montagnes complètement enneigées nous en a mis plein la vue tout au long de notre séjour (le petit + : voir ce spectacle chaque matin au réveil depuis sa chambre …)||À notre arrivée, nous avons agréablement été accueilli par la réceptionniste. Cette dernière nous a remis les clefs de nos chambres ainsi que les modalités d’organisation (horaires des repas, des animations et services mis à disposition) ||Les chambres sont propres, fonctionnelles et confortables (petit bémol sur l’oreiller mais propre à chacun !) |Les espaces communs sont chaleureux et propices aux moments de partage et de convivialité (des jeux de société sont à disposition) : de bons moments au coin du feu ! ||Le service restauration offre un large choix de menus (en buffet) et peut ainsi convenir à tout un chacun ! |Le petit déjeuné est également très complet. |Le petit + : vous pouvez profiter d’une bonne fondue savoyarde dans le chalet du restaurant (moyennant un supplément tarifaire). Un moment d’évasion dans un décors montagnard réconfortant ! ||Nous souhaitons remercier le personnel pour leur bienveillance. Ils ont rendu notre séjour plus agréable et sont soucieux du confort de leurs clients ! ||À très bientôt !

yolande D.

Notre petit séjour chez vous en groupe avec un voyage Carrétour a été très apprécié. Belle situation de votre établissement, avec une vue panoramique sur le lac. Les chambres sont belles, très propres et la literie est confortable. La décoration de l'hôtel est faite avec beaucoup de goût :
Les repas sont généreux. beaucoup de choix, des spécialités locales et beaucoup de fruits proposés au dessert (ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres hôtels), en plus des pâtisseries variées. Le personnel est très poli et toujours prêt à rendre service.!
Cerise sur le gâteau : Le directeur nous a accueillis personnellement et est venu nous saluer au départ. Merci

Isabelle B.

Nous avons passé un excellent séjour et tenons à remercier Sacha et toute son équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse.
Excellent accueil.
Repas copieux, variés et de qualité.
Vue magnifique.
Nous recommandons à 200 %.
Seul petit bémol : chambres un peu petites et manque de rangement.
Merci à tous

chapdaniel C.

Nous avons passé un séjour des plus agréables. La vue est magnifique, l'emplacement parfait, et surtout, le personnel se distingue par son professionnalisme, sa gentillesse et son

Les chambres sont très confortables, les repas d'excellente qualité, et le petit chalet proposant un plat régional chaque soir est une idée vraiment originale

Mention spéciale pour la salle du chalet, décorée avec beaucoup de goût. Les petites alcôves, idéales pour déguster une fondue en toute intimité, ajoutent une touche unique et chaleureuse.

Un établissement au top 👌

Franck G.

Le personnel est vraiment très agréable et serviable. Nous étions là pour des courtes vacances.
Par contre nous avons été très déçu par les chambres les portes sont en 75 cm et les espaces sont vraiment exiguë et particulièrement la salle de bain, le comble c'est d'avoir à se battre avec un rideau de douche dans un établissement trois étoiles, nous avions réservé par téléphone et à aucun moment on nous a dit que la vue lac se demandais et avait un supplément. Nous avons donc eu vue sur parking.
L'insonorisation est à revoir également, même si nous étions dans une partie totalement rénovée.
A mon avis le rapport qualité prix n'y est absolument pas.
Ha oui j'allais oublier le parking c'est pareil prévoyez de vous contorsionner un fois garé.

Curiosity11333103819

Bien déçu par le séjour. Si vous n avez pas précisé que vous vous vouliez une vue sur le lac on ne vous le conseil pas lors de la réservation donc vous serez côté parking. Dîner médiocre, pâtes pas cuites notamment. Chambre très petites et vielliotes, douche qui déborde, literie très moyenne. la chambre pas faite le matin, chauffage aléatoire selon les chambres. Certains personnels à la limite de l agréable. On vous précisera à plusieurs reprises que vous devez libérer la chambre à 10:00. On vous demande facilement de dégager de la salle de restaurant ou déjeuner pour terminer pile à l heure. Comme proposé sur une affiche vous pouvez commander un fondue. Mais quand vous demandez le matin pour le soir on vous le refuse alors qu il y a 200 kg de fromage en vitrine. Par contre si le matin vous dites que comme pas possible on ira mangé dehors vous payez quand même votre repas du soir : réservé c est dû !|A éviter, cela risque de vous faire regretter d être venue à un endroit qui reste très très joli.

Michele P.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre très bien placé.
Personnel accueillant et toujours à l'écoute. Avons apprécié également la nourriture très variée et les plats bien cuisinés, un grand bravo à l'équipe de cuisine.

sandy G.

Emplacement sympa vue magnifique. |Personnel très sympa. ||Ce sont les seuls points positifs. |Nous avons réservé avec un accès au Spa inclu . Hors le spa ne fais pas parti des murs, est fermé le dimanche et jour férié. |Il fallais «absolument réserver » mais ce n’est précisé nul part ! |Résultat pas de SPA. |Le buffet vraiment pas attractif, style cantine & servi trop tôt .||La literie est catastrophique : deux lits simples collés durs comme de la semelle. |Aucun entretien de la chambre qui est minuscule et assez froide. ( pour la saison prévoir un pyjama chaud ) ||Sans compter un incident avec l’alarme incendie declanchée 4 fois d’affilé le même soir et une fois le matin à 7h30…..|||Bref vraiment je déconseille fortement je pense qu’il y a 10 fois mieux pour le même tarif.